logo



Syarat dan Ketentuan di bawah ini harus dibawa sebelum menggunakan situs ini. Penggunaan situs ini telah menunjukkan penerimaan dan kepatuhan terhadap syarat dan ketentuan di bawah ini.



Situs www. homedika.com ("Situs") dikelola oleh CV. Indonesia Medika ("kami"). Dengan mengakses dan/atau menggunakan Situs Anda mengakuai bahwa Anda telah membaca dan memahami, dan menyutjui untuk terikat oleh Syarat dan Ketenttuan yang ditetapkan di bawah ini dan syarat dan ketetntuan lainnya yang terkait dengan Situs, termasuk namun tidak terbatas pada kerahasiaan dan FAQ yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ("Syarat"). Anda harus setidaknya berusia delapan belas (18) tahun utnuk mengggunakan Situs ini.

Harap diketahuai bahwa kami dapat mengubah, memodifikasi, menambah, dan menghapus Syarat ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Syarat harus and abaca secara berkala. Dengan terus menggunakan Situs ini setelah perubahan tersebut terhadap Syarat, pengunjung, penguna, atau Pengguna Terdaftar ("Anda" atau "pengguna") sepakat dan menyetujui perubahan. Jika Anda menggunakan salah satu layanan kami yang lain, maka pengunan Anda didasarkan pada kepatuhan dan penerimaan terhadap syarat dan ketentuan yang berlaku untuk layanan tersebut.

Silahkan membatalkan atau menghapus akun anda secara permanen jika Anda tidak setuju atau tidak ingin masuk ke dalam Syarat dan ketentaun.




  1. KETENTUAN UMUM


    1. Persyaratan yang tertera dalam Perjanjian Kerjasama Kemitraan ini (Perjanjian) mengatur hubungan antara perorangan (MITRA) dengan CV. Indonesia Medika , yang beralamat di Jl. Kedawung No.17, Malang 65125, Indonesia (IM), dengan ketentuan-ketentuan yang tertera dibawah ini, yaitu:


  2. HUBUNGAN KERJASAMA

    1. Perjanjian ini memuat, mencangkup, meliputi seluruh kesepahaman dan kerjasama Kemitraan di antara IM dan MITRA sehubungan dengan hal - hal yang diperjanjikan dalam Perjanjian ini dan menggantikan semua kesepakatan atau kesepahaman atau perjanjian kerjasama, ketentuan sebelumnya, baik secara tersurat, atau tersirat, secara lisan maupun tulisan, baik elektronik maupun tertulis, kecuali yang dinyatakan dalam lampiran kerjasama.

    2. Perjanjian kerjasama ini berlaku efektif sejak PARA PIHAK melakukan tindakan persetujuan perjanjian ini secara tertulis dan/atau MITRA melakukan tindakan persetujuan perjanjian ini secara elektronik.

    3. Dengan ini MITRA menyatakan memberikan persetujuannya atas syarat dan ketentuan, Kewajiban MITRA, Tanggung Jawab MITRA, Standar Perilaku MITRA, Kode Etik, dan peraturan yang tercantum di dalam perjanjian kerjasama ini dengan cara melakukan tindakan tanda tangan di atas materai atas Perjanjian ini dan/atau dengan cara melakukan tindakan mengklik persetujuan secara elektronik atas syarat dan ketentuan ini pada saat melakukan pendaftaran secara online, mengakses dan menggunakan website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika. MITRA akan diartikan telah setuju untuk terikat oleh Persyaratan dan Ketentuan, Kewajiban MITRA, Standar Perilkau MITRA, Tanggung Jawab MITRA, dan Kode Etik MITRA, yang merupakan sebuah hubungan kontraktual kerja-sama antara MITRA dan IM. MITRA mempunyai kewajiban untuk mentaati setiap kebijakan dalam Persyaratan dalam penggunaan dan pemanfaatan website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika.

    4. Tindakan melakukan persetujuan pada salah satu cara melakukan tindakan persetujuan, yaitu secara elektronik atau secara tertulis akan diartikan telah setuju untuk terikat oleh Standar Profesi, standar pelayanan, Standar Prosedur Operasional, ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku, kode etik profesi, peraturan organisasi profesi, dan peraturan hukum lain yang mengikat MITRA, yang merupakan sebuah hubungan kontraktual kerja-sama antara MITRA dan IM

    5. Apabila MITRA tidak setuju dengan Persyaratan ini, MITRA tidak dapat mengakses atau menggunakan website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika.

    6. IM dan MITRA merupakan MITRA kerjasama dimana masing-masing merupakan subjek hukum yang berdiri sendiri dan independen. IM merupakan perusahaan yang mengelola kerjasama dengan MITRA. Perjanjian kerjasama ini tidak menciptakan hubungan ketenagakerjaan, outsourcing atau keagenan diantara masing-masing IM dan MITRA.

    7. MITRA menyatakan mengetahui, menyetujui, dan mengakui bahwa IM merupakan pihak yang mengelola penyedia jasa pihak ketiga yang disediakan melalui website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika dan merupakan pihak penyedia website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika dan IM bukan merupakan perusahaan penyedia layanan kesehatan dan MITRA menyatakan mengetahui, menyetujui, dan mengakui bahwa semua layanan kesehatan yang disediakan oleh MITRA kepada konsumen melalui website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika disediakan oleh MITRA sebagai kontraktor pihak ketiga independen yang bukan merupakan afiliasi dari IM dan tidak dipekerjakan oleh IM. Dalam hal ini, MITRA menyatakan mengetahui, menyetujui, dan mengakui bahwa MITRA merupakan penyedia layanan kesehatan yang merupakan subjek hukum yang berdiri sendiri dan independen dan bertanggung jawab atas semua layanan kesehatan yang disediakan oleh MITRA.



  3. HAK-HAK MITRA

      Bergantung pada kepatuhan MITRA terhadap Persyaratan, IM, melalui hubungan kontraktual kerja-sama ini, memberikan kesempatan kepada MITRA lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat disublisensikan, tidak dapat dicabut, dan tidak dapat dialihkan untuk:


    1. mengakses dan menggunakan website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika pada perangkat Ponsel Pintar atau komputer atau laptop atau PC atau perangkat hardware lain yang dimiliki atau dikuasai oleh MITRA semata-mata terkait dengan penggunaan MITRA atas website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika.

    2. mengakses dan menggunakan konten/isi, informasi dan materi terkait yang dapat disediakan melalui website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika, dan semata-mata untuk MITRA sebagai penggunaan pribadi.

    3. website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika dan semua hak yang terkait dengan website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika merupakan dan akan tetap menjadi milik IM. Hak apa pun yang tidak diberikan secara tegas dalam Perjanjian ini merupakan hak PIHA0p98pojkmiK PERTAMA sebagai pemilik dari website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika.

    4. Penggunaan MITRA atas website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika maupun pemberian hak oleh IM kepada MITRA atas penggunaan website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika, tidak dapat diartikan menyatakan atau memberi MITRA hak kepemilikan apa pun atas website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika.



  4. SYARAT MITRA

    1. Untuk dapat disetujui menjadi MITRA, MITRA diwajibkan untuk memenuhi persyaratan yang ditentukan oleh IM sebagai berikut:

      1. MITRA yang memberikan layanan kesehatan kunjungan rumah (homevisit) dan/atau layanan kesehatan perawatan di rumah (homecare) yang bersifat kuratif dan/atau layanan kesehatan lain yang membutuhkan Surat Izin Praktek (SIP) menyatakan mampu memberikan layanan kesehatan kunjungan rumah (homevisit) dan/atau layanan kesehatan perawatan di rumah (homecare) yang bersifat kuratif dan/atau layanan kesehatan lain yang membutuhkan Surat Izin Praktek (SIP) yang dibuktikan melalui ijazah profesi, Sertifikat Kompetensi, Surat Tanda Registrasi (STR), dan Surat Izin Praktek (SIP) yang sesuai dan masih berlaku dan perijinan lainnya yang sah untuk memberikan layanan kesehatan, serta jasa lainnya yang terkait melalui website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika (sebagaimana ditentukan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku);

      2. MITRA yang memberikan layanan kesehatan kunjungan rumah (homevisit) dan/atau layanan kesehatan perawatan di rumah (homecare) yang bersifat kuratif dan/atau layanan kesehatan lain yang membutuhkan Surat Izin Praktek (SIP) menyatakan memiliki Surat Izin Praktik (SIP) yang masih berlaku pada tanggal Perjanjian ini. Dalam hal dan kondisi masa Surat Izin Praktik (SIP) sudah habis masa berlakunya, maka MITRA berkewajiban melaporkan kepada IM selambat-lambatnya 2 (dua) minggu sebelum masa Surat Izin Praktik (SIP) tersebut habis dan menonaktifkan akun dan ketersediaan dan/atau availabilitas layanan MITRA.

      3. MITRA yang tidak memiliki Surat Izin Praktik (SIP) hanya diperbolehkan memberikan layanan kesehatan yang tidak membutuhkan dan/atau tidak memerlukan dan/atau tidak mengharuskan kepemilikan Surat Izin Praktek (SIP) sebagai syarat dan ketentuannya, termasuk namun tidak terbatas pada promosi kesehatan, kedokteran pencegahan, layanan kesehatan sosial berupa pertolongan masyarakat yang tidak mampu, konsultasi kesehatan online dan/atau melalui telpon yang bersifat promotif dan preventif, tanggap bencana, pertolongan pertama, dan layanan kesehatan lain yang tidak membutuhkan dan/atau tidak memerlukan dan/atau tidak mengharuskan kepemilikan Surat Izin Praktek (SIP).

      4. MITRA mampu memberikan promosi kesehatan, kedokteran pencegahan, layanan kesehatan sosial berupa pertolongan masyarakat yang tidak mampu, konsultasi kesehatan online dan/atau melalui telpon yang bersifat promotif dan preventif, tanggap bencana, pertolongan pertama, dan layanan kesehatan lain yang tidak membutuhkan dan/atau tidak memerlukan dan/atau tidak mengharuskan kepemilikan Surat Izin Praktek (SIP) yang sesuai dengan kompetensinya yang dibuktikan melalui ijazah profesi, Sertifikat Kompetensi, Surat Tanda Registrasi (STR), yang sesuai dan masih berlaku dan perijinan lainnya yang sah untuk memberikan layanan kesehatan, serta jasa lainnya yang terkait melalui website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika (sebagaimana ditentukan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku);

      5. MITRA memiliki atau menguasai alat-alat dan bahan-bahan pelayanan kesehatan yang memenuhi persyaratan yang ditentukan berdasarkan standar pelayanan, peraturan profesi, peraturan pemerintah, dan hukum yang berlaku serta aman untuk digunakan untuk pelayanan kesehatan;

      6. MITRA mempunyai catatan prestasi yang baik dan tidak pernah masuk dalam daftar hitam Kepolisian Republik Indonesia;

      7. MITRA memiliki ilmu pengetahuan, kemampuan, keterampilan, dan keahlian yang cukup, dan bermaksud untuk memberikan waktu, tenaga, pengetahuan, kemampuan, keterampilan, dan keahliannya tersebut kepada masyarakat dengan menjadi MITRA Homedika;

      8. MITRA dalam menjalankan tugasnya memiliki kemandirian profesi, memiliki kemampuan, bersedia bertanggung jawaba, dan mampu bertugas secara sendiri/mandiri dari waktu ke waktu,

      9. MITRA berjanji untuk, pada setiap saat, memenuhi semua syarat dan ketentuan sebagaimana dinyatakan dalam bagian "Kode Etik MITRA”,”Tanggung Jawab MITRA”, “Standar Perilaku MITRA” Kewajiban MITRA" dalam Perjanjian ini dan kualifikasi minimum MITRA yang akan dijelaskan secara terpisah namun tetap menjadi kesatuan yang tidak terpisahkan dalam perjanjian ini.

      10. MITRA berjanji untuk, pada setiap saat, memenuhi semua syarat dan ketentuan sebagaimana dinyatakan dalam Standar Profesi, kode etik, standar pelayanan, Standar Prosedur Operasional, atau ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku.

    2. MITRA menyetujui bahwa IM, atas dasar pertimbangannya sendiri, mempunyai hak untuk memberlakukan syarat-syarat tambahan selain yang disebutkan diatas, termasuk namun tidak terbatas kepada meminta MITRA untuk menyerahkan barang atau dokumen tambahan untuk disimpan oleh IM (termasuk namun tidak terbatas kepada, KTP, Ijazah profesi, Sertifikat kompetensi, STR, SIP, atau barang atau dokumen lain yang ditentukan oleh IM) selama Perjanjian ini berlaku ataupun untuk periode lain sebagaimana dapat ditentukan oleh IM sendiri, memeriksa keadan fisik maupun surat-surat pendidikan keilmuan, pendidikan profesi, registrasi profesi, dan pendaftaran izin praktek (Serkom, STR, SIP, atau dokumen lainnya) atas tempat izin praktek dan/atau tempat layanan kesehatan yang dimiliki atau dikuasai MITRA, meminta MITRA untuk membayarkan management fee tersebut dalam rekening yang terdaftar pada bank yang dimiliki oleh IM, atau afiliasi dari IM, maupun, apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, meminta MITRA untuk memproses ataupun mendapatkan perizinan lainnya atas nama MITRA pribadi sebagaimana diharuskan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

    3. MITRA yang memberikan layanan kesehatan yang tidak membutuhkan dan/atau memerlukan dan/atau mengharuskan Surat Izin Praktek (SIP) diharuskan memiliki ijazah profesi, Sertifikat Kompetensi, Surat Tanda Registrasi (STR), dan memberikan persayaratan tersebut kepada IM dengan tata cara dan mekanisme yang ditentukan dan diatur oleh IM.

    4. MITRA yang memberikan layanan kesehatan yang membutuhkan dan/atau memerlukan dan/atau mengharuskan Surat Izin Praktek (SIP) diharuskan memiliki ijazah profesi, Sertifikat Kompetensi, Surat Tanda Registrasi (STR), Surat Izin Praktek (SIP), dan memberikan persayaratan tersebut kepada IM dengan tata cara dan mekanisme yang ditentukan dan diatur oleh IM.

    5. MITRA menyatakan keaslian dan kebenaran semua persayaratan administrasi dan non administrasi yang diberikan, diserahkan, ditunjukkan, dan dikumpulkan kepada IM.

    6. MITRA menyatakan bahwa MITRA telah memenuhi syarat-syarat profesi, peraturan profesi, peraturan hukum, peraturan pemerintah, dan peraturan lainnya dalam menjalankan, menyelenggarakan, dan memberikan layanan kesehatan kunjungan rumah (homevisit) dan/atau layanan kesehatan perawatan di rumah (homecare) sesuai Standar Profesi, standar pelayanan, Standar Prosedur Operasional, ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku, kode etik profesi, peraturan organisasi profesi, dan peraturan hukum lain yang mengikat MITRA.

    7. MITRA menyatakan bahwa MITRA telah memenuhi syarat-syarat profesi, peraturan profesi, peraturan hukum, peraturan pemerintah, dan peraturan lainnya dalam menjalankan, menyelenggarakan, dan memberikan layanan kesehatan sosial, pengobatan masal, layanan kesehatan pada tanggap bencana, tindakan pertolongan pertama, program promotif dan preventif kesehatan, penyuluhan kesehatan, konsultasi kesehatan melalui telpon, mengantikan tenaga kesehatan sejenis, dan layanan kesehatan lain yang sesuai dengan kompetensinya sesuai Standar Profesi, standar pelayanan, Standar Prosedur Operasional, ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku, kode etik profesi, peraturan organisasi profesi, dan peraturan hukum lain yang mengikat MITRA.

    8. Dalam hal terdapat pelanggaran terhadap kode etik profesi yang menaungi dan mengikat MITRA, peraturan organisasi profesi yang menaungi dan mengikat MITRA, peraturan hukum yang mengikat dan menaungi MITRA, peraturan pemerintah yang mengikat dan menaungi MITRA, Standar Profesi yang mengikat dan menaungi MITRA, standar pelayanan yang mengikat dan menaungi MITRA, Standar Prosedur Operasional yang mengikat dan menaungi MITRA, ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku yang mengikat dan menaungi MITRA, dan peraturan lain yang mengikat dan menaungi MITRA yang diakibatkan oleh, termasuk namun tidak terbatas pada kurangnya dan/atau kesalahan berkas MITRA, kurangnya dan/atau kesalahan persayaratan administrasi dan/atau non administrasi MITRA, kurangnya dan/atau kesalahan kompetensi MITRA, kurangnya dan/atau kesalahan dalam pemenuhan kode etik profesi MITRA, kurangnya dan/atau kesalahan dalam pemenuhan peraturan hukum MITRA, kurangnya dan kesalahan dalam pemenuhan syarat-syarat peraturan pemerintah yang mengatur MITRA, kurangnya dan/atau kesalahan dalam pemenuhan Standar Profesi yang mengikat dan menaungi MITRA, kurangnya dan/atau kesalahan dalam pemenuhan standar pelayanan yang mengikat dan menaungi MITRA, kurangnya dan/atau kesalahan dalam pemenuhan Standar Prosedur Operasional yang mengikat dan menaungi MITRA, kurangnya dan/atau kesalahan dalam pemenuhan ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku yang mengikat dan menaungi MITRA, dan kurangnya dan/atau kesalahan dalam pemenuhan peraturan hukum lain yang mengatur MITRA, MITRA menyatakan menyetujui dan berjanji untuk bertanggung jawab secara penuh atas pelanggaran tersebut dan MITRA menyatakan menyetujui dan berjanji untuk membebaskan IM dari akibat, risiko, dan tanggung jawab yang muncul dari perjanjian ini, baik secara etika, hukum perdata, dan hukum pidana, yang muncul dari kerjasama ini.

    9. Dalam hal terdapat pelanggaran terhadap kode etik profesi yang menaungi dan mengikat MITRA, peraturan organisasi profesi yang menaungi dan mengikat MITRA, dan peraturan hukum yang mengikat dan menaungi MITRA, peraturan pemerintah yang mengikat dan menaungi MITRA, Standar Profesi yang mengikat dan menaungi MITRA, standar pelayanan yang mengikat dan menaungi MITRA, Standar Prosedur Operasional yang mengikat dan menaungi MITRA, ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku yang mengikat dan menaungi MITRA, kurangnya dan/atau kesalahan dalam pemenuhan Standar Profesi yang mengikat dan menaungi MITRA, kurangnya dan/atau kesalahan dalam pemenuhan standar pelayanan yang mengikat dan menaungi MITRA, kurangnya dan/atau kesalahan dalam pemenuhan Standar Prosedur Operasional yang mengikat dan menaungi MITRA, kurangnya dan/atau kesalahan dalam pemenuhan ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku yang mengikat dan menaungi MITRA, peraturan hukum lain yang mengikat dan menaungi MITRA, dan peraturan lain yang mengikat dan menaungi MITRA, yang diakibatkan oleh, termasuk namun tidak terbatas pada kurangnya dan kesalahan berkas MITRA, kurangnya dan/atau kesalahan persayaratan administrasi dan/atau non administrasi MITRA, kurangnya dan/atau kesalahan kompetensi MITRA, kurangnya dan/atau kesalahan dalam pemenuhan kode etik profesi MITRA, kurangnya dan.atau kesalahan dalam pemenuhan peraturan hukum yang mengatur MITRA, kurangnya dan/atau kesalahan dalam pemenuhan syarat-syarat peraturan pemerintah yang mengatur MITRA, kurangnya dan/atau kesalahan dalam pemenuhan Standar Profesi yang mengikat dan menaungi MITRA, kurangnya dan/atau kesalahan dalam pemenuhan standar pelayanan yang mengikat dan menaungi MITRA, kurangnya dan/atau kesalahan dalam pemenuhan Standar Prosedur Operasional yang mengikat dan menaungi MITRA, kurangnya dan/atau kesalahan dalam pemenuhan ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku yang mengikat dan menaungi MITRA, peraturan hukum lain yang mengatur MITRA, MITRA, dan peraturan lain yang mengikat dan menaungi MITRA dengan ini berjanji untuk membebaskan dan memberikan ganti rugi (apabila ada kerugian) kepada IM, para karyawan IM, para pimpinan IM, afiliasi dari IM dari semua tuntutan maupun kewajiban yang mungkin timbul dikarenakan oleh kesalahan, baik dengan sengaja atau karena kelalaian MITRA sebagaimana dinyatakan dalam pasal ini dan Perjanjian ini.




  5. PENDAFTARAN

    1. a. Untuk tujuan penggunaan website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika, MITRA wajib:

      1. membaca syarat dan ketentuan kerja-sama dengan IM berdasarkan Persyaratan dan Ketentuan MITRA, Kewajiban MITRA, Tanggung Jawab MITRA, Kode Etik, Standar Perilaku MITRA, dan kewajiban MITRA;

      2. memenuhi syarat-syarat sebagaimana dinyatakan dalam Pasal 4(a) diatas;

      3. memberikan persetujuannya atas syarat dan ketentuan yang tercantum di dalam Perjanjian ini dengan cara melakukan tindakan mengklik persetujuan secara elektronik atas Perjanjian ini pada saat mendaftar secara online dan/atau membubuhkan tanda-tangan diatas materai pada perjanjian ini sebagaimana tertera pada akhir dari Perjanjian ini; dan

      4. mendaftar dan memelihara akun pada website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika sebagai pengguna aktif (“Akun”).


    2. Untuk tujuan mendaftar dan memelihara Akun, MITRA diwajibkan untuk menyerahkan informasi pribadi tertentu kepada IM, termasuk namun tidak terbatas kepada nama, alamat, email, dan nomor telepon. MITRA bertanggung jawab atas semua kegiatan yang terjadi pada Akun yang dipelihara oleh MITRA. MITRA hanya dapat memiliki dan memelihara satu Akun, kecuali diizinkan lain oleh IM secara tertulis,

    3. MITRA setuju untuk memberikan pemberitahuan kepada IM secara tertulis dalam halnya ada perubahan atas data-data MITRA yang telah diberikan kepada IM, termasuk namun tidak terbatas kepada nama, alamat, email, dan nomor telepon.

    4. MITRA menyetujui bahwa MITRA dilarang untuk memberian akses kepada pihak ketiga manapun atas Akunnya, termasuk mengalihkan atau memindahkan Akun dan informasi atas Akun yang dimiliki dan dikelola oleh MITRA kepada pihak ketiga siapa pun. MITRA setuju untuk mematuhi semua syarat ketentuan, peraturan, dan hukum yang berlaku maupun Persyaratan saat menggunakan website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika, dan MITRA menyetujui bahwa MITRA akan hanya menggunakan website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika untuk tujuan yang dibenarkan oleh hukum (misalnya, tidak memberikan layanan di luar kompetensinya, tidak memberikan layanan yang tidak terstandar, dan/atau layanan kesehatan atau tindakan yang dilarang oleh peraturan, hukum, dan profesi).

    5. MITRA tidak boleh, dalam menggunakan website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika, menimbulkan gangguan, ketidaknyamanan, atau pelggaran hukum terhadap pihak lain mana pun. Dalam situasi tertentu yang dapat ditentukan oleh IM, MITRA dapat diminta untuk menunjukkan bukti identitas diri untuk mengakses atau menggunakan website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika, dan MITRA setuju bahwa MITRA dapat ditolak untuk mengakses atau menggunakan website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika jika MITRA menolak untuk memberikan bukti identitas diri.

    6. Dengan membuat Akun, MITRA setuju bahwa website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika mungkin akan mengirimkan MITRA pesan teks informatif (baik melalui SMS atau aplikasi pengirim pesan atau email atau mekanisme pengiriman pesan lain) sebagai bagian dari penggunaan MITRA atas website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika.

    7. Dalam hal terdapat perubahan Standar Profesi, standar pelayanan, Standar Prosedur Operasional, ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku, kode etik profesi, peraturan organisasi profesi, dan peraturan hukum lain yang mengikat, IM berhak melakukan pembaharuan syarat dan ketentuan, persayaratan pendaftaran, standar perilaku, kode etik, peraturan pengelolaan, kerjasama Kemitraan, perjanjian, dan kewajiban MITRA yang menyesuaikan terhadap perubahan Standar Profesi, standar pelayanan, Standar Prosedur Operasional, ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku, kode etik profesi, peraturan organisasi profesi, dan peraturan hukum lain yang mengikat. MITRA menyatakan menyetujui untuk melakukan penyesuaian, melengkapi, mengikuti pembaharuan syarat dan ketentuan, persayaratan pendaftaran, standar perilaku, kode etik, peraturan pengelolaan, kerjasama Kemitraan, perjanjian, dan kewajiban MITRA yang ditentukan oleh IM.

    8. MITRA dengan ini berjanji untuk membebaskan dan memberikan ganti rugi (apabila ada kerugian) kepada IM, para karyawan IM, para pimpinan IM, afiliasi dari IM dari semua tuntutan maupun kewajiban yang mungkin timbul dikarenakan oleh kesalahan, baik dengan sengaja atau karena kelalaian MITRA sebagaimana dinyatakan dalam pasal ini dan Perjanjian ini.



  6. PELANGGARAN DAN PELARANGAN AKSES

    1. IM mempunyai hak untuk menutup ataupun tidak memberikan MITRA akses kepada Akun MITRA dalam website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika apabila IM menganggap, dalam penilaian IM sendiri tanpa harus dibuktikan kepada pihak ketiga manapun, MITRA melanggar syarat dan ketentuan, perjanjian, kode etik, standard perilaku, kewajiban, dan ketentuan lain yang berlaku kepada MITRA dalam kerjasamanya dengan IM.

    2. Dalam hal pelanggaran Persyaratan oleh MITRA, MITRA menyetujui bahwa IM mempunyai hak untuk mengambil segala macam tindakan yang dianggap perlu oleh IM untuk menyikapi pelanggaran Persyaratan oleh MITRA (termasuk namun tidak terbatas kepada pemberian surat peringatan, pemberian sanksi finansial, mengumumkan pelanggaran yang dilakukan, penutupan Akun MITRA, pemutusan akses MITRA atas website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika, pengakhiran Perjanjian ini, maupun menroses tindakan MITRA melalui gugatan perdata maupun pidana, berdasarkan ketentuan perundang-undangan yang berlaku).

    3. MITRA menyetujui bahwa IM mempunyai hak untuk menahan akses MITRA kedalam Akun yang dimilikinya maupun menahan fitur fitur yang ada dalam website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika dalam Akun yang dimiliki MITRA.




  7. PENGGUNAAN WEBSITE DAN APLIKASI

    1. Penggunaan website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika.dilakukan oleh MITRA melalui perangkat ponsel pintar atau komputer atau laptop atau PC atau perangkat hardware lain. MITRA dilarang untuk meretas atau melakukan modifikasi baik pada Ponsel Pintar atau komputer atau laptop atau PC atau perangkat hardware lain dan website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika untuk tujuan lain apapun termasuk menggunakannya untuk segala macam aplikasi dan layanan yang dilarang oleh website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika.

    2. Pengadaan dan penggunaan perangkat ponsel pintar atau komputer atau laptop atau PC atau perangkat hardware lain untuk mengakses website homedika.com dan/atau aplikasi homedika adalah tanggung-jawab MITRA sendiri termasuk namun tidak terbatas pada pembelian dari perangkat tersebut, pembayaran semua biaya yang dikenakan oleh penyedia layanan telekomunikasi, termasuk namun tidak terbatas pada biaya telepon, SMS, paket data internet, dan lain sebagainya.

    3. Apabila perangkat ponsel pintar atau komputer atau laptop atau PC atau perangkat hardware lain yang dimiliki atau dikuasai oleh MITRA hilang, dicuri, rusak dan/atau peristiwa lain yang menyebabkan perangkat tersebut tidak lagi dalam kuasa MITRA, MITRA akan segera memberitahukan kepada IM dan mematuhi prosedur yang telah ditetapkan IM. Dalam peristiwa ini, MITRA setuju bahwa IM mempunyai hak untuk menutup akses MITRA pada Akun yang dimilikinya dalam website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika baik bersifat sementara ataupun permanen.

    4. Jika MITRA menggunakan Ponsel Pintar, MITRA mengerti dan menyetujui bahwa hanya MITRA yang diperbolehkan untuk mengakses Akun yang dimiliki MITRA dalam website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika melalui perangkat ponsel pintar yang menggunakan nomor telpon yang telah berikan kepada IM pada saat melakukan pendaftaran Akun termasuk untuk melakukan pelayanan kepada Konsumen. MITRA secara tegas dilarang untuk meminjamkan, menyewakan maupun mengalihkan Ponsel Pintar untuk tujuan akses Akun yang dimiliki MITRA dalam website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika termasuk untuk pelayanan kepada Konsumen tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika.

    5. MITRA mengakui bahwa IM merupakan pihak penyedia dan pengelola website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika dan IM bukan merupakan perusahaan penyedia layanan kesehatan dan bahwa semua layanan kesehatan yang disediakan oleh MITRA kepada konsumen melalui website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika disediakan oleh MITRA sebagai pihak ketiga independen yang bukan merupakan afiliasi dari IM dan tidak dipekerjakan oleh IM.

    6. MITRA mengerti dan setuju bahwa sejak tanggal efektif Perjanjian ini, MITRA tidak akan mengambil pesanan ataupun menyediakan jasa layanan kesehatan kunjungan rumah (homevisit) dan/atau layanan kesehatan perawatan rumah (homecare), layanan kesehatan sosial, pengobatan masal, layanan kesehatan pada tanggap bencana, tindakan pertolongan pertama, program promotif dan preventif kesehatan, penyuluhan kesehatan, konsultasi kesehatan melalui telpon, mengantikan tenaga kesehatan sejenis, dan layanan kesehatan lain yang sesuai dengan kompetensinya, yang dipesan melalui sarana selain website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika termasuk namun tidak terbatas melalui aplikasi yang dikelola oleh pihak-pihak selain IM. Sehubungan dengan ini, MITRA setuju untuk mengembalikan setelan Ponsel Pintar atau komputer atau laptop atau PC atau perangkat hardware lain ke setelan pabrik atau menghapus setiap aplikasi lain di Ponsel Pintar yang dimiliki MITRA yang dapat digunakan sebagai sarana penyediaan jasa layanan kesehatan kunjungan rumah (homevisite) dan/atau layanan kesehatan perawatan rumah (homecare), layanan kesehatan sosial, pengobatan masal, layanan kesehatan pada tanggap bencana, tindakan pertolongan pertama, program promotif dan preventif kesehatan, penyuluhan kesehatan, konsultasi kesehatan melalui telpon, mengantikan tenaga kesehatan sejenis, dan layanan kesehatan lain.




  8. PEMBAYARAN OLEH KONSUMEN

    1. MITRA menyetujui bahwa harga dan struktur pembayaran oleh penerima jasa atas jasa yang disediakan oleh MITRA dengan menggunakan homedika.com dan/atau aplikasi Homedika ("Konsumen"), termasuk biaya pembatalan pemesanan oleh Konsumen adalah harga yang ditunjukan melalui website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika.

    2. MITRA menyetujui bahwa IM dapat:

      1. menentukan harga yang harus dibayarkan oleh Konsumen dan/atau membebaskan MITRA untuk menentukan harga sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku, perubahan mana akan diberitahukan kepada MITRA baik secara tertulis, maupun tidak tertulis, baik melalui website homedika.com dan/atau Aplikasi homedika ataupun melalui media lainnya yang ditentukan oleh IM;

      2. mengambil bagian dari setiap pembayaran yang diterima oleh MITRA dari Konsumen atas jasa yang disediakan oleh MITRA kepada Konsumen untuk penggunaaan website homedika.com dan/atau Aplikasi homedika, dimana jumlah pembagian hasil adalah berdasarkan persentase tertentu atas jumlah yang diterima dari Konsumen (yang sudah termasuk pajak pertambahan nilai), dapat diberlakukan sewaktu waktu oleh IM, dapat diperbaharuai sewaktu-waktu oleh IM, dan akan diberitahukan kepada MITRA baik secara tertulis, maupun tidak tertulis, baik melalui website homedika.com dan/atau Aplikasi homedika ataupun melalui media lainnya yang ditentukan oleh IM;

      3. Pembagian hasil yang dimaksud dalam Pasal 9 (b.2) diatas merupakan pembayaran oleh penerima jasa atas jasa yang disediakan oleh MITRA dengan menggunakan homedika.com dan/atau aplikasi Homedika ("Konsumen"), dengan rincian sebagai berikut:

        1. IM berhak menerima 20% (Dua Puluh Persen)

        2. MITRA berhak menerima 80% (Delapan Puluh Persen)


      4. Merubah cara menarik pembayaran dari MITRA untuk keperluan pembagian hasil sebagaimana dinyatakan diatas,

      5. Pembagian hasil pembayaran oleh penerima jasa atas jasa yang disediakan oleh MITRA dengan menggunakan homedika.com dan/atau aplikasi Homedika ("Konsumen") dapat diperbaharui, ditambahkan, dikurangkan, dan dirubah oleh IM, dan akan diberitahukan kepada MITRA baik secara tertulis, maupun tidak tertulis, baik melalui website homedika.com dan/atau Aplikasi homedika ataupun melalui media lainnya yang ditentukan oleh IM;


    3. Dalam masa promosi untuk meningkatkan penggunaan dan kebermanfaatan website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika, IM dapat melakukan kegiatan promosi dimana biaya atas kegiatan promosi tersebut akan dibebankan kepada IM. Besarnya biaya yang dapat dibebankan kepada IM adalah berdasarkan keputusan absolut IM yang akan ditentukan secara terpisah dari Perjanjian ini dan dapat berubah sewaktu-waktu.

    4. Dalam hal terdapat layanan kesehatan yang berkelanjutan dan/atau layanan kesehatan yang diberikan lebih dari 1 kali layanan dan/atau layanan kesehatan yang berulang dan/atau layanan kesehatan yang bersifat terus – menerus dan/atau layanan kesehatan yang diberikan secara berkala dan/atau layanan kesehatan yang diperpanjang kepada konsumen dan/atau pasien, maka IM berhak mengambil bagian atau mendapatkan pembagian hasil pembayaran dari setiap pembayaran yang diterima oleh MITRA dari Konsumen atas jasa yang disediakan oleh MITRA kepada Konsumen sampai layanan kesehatan berhenti diberikan dan/atau tidak belanjut dan/atau tidak berulang dan/atau tidak diperpanjang.

    5. Dalam hal terdapat kecurangan, kebohongan, ketidakjujuran, ketidaksesuaian pembagian hasil pembayaran yang dilakukan oleh MITRA kepada IM, IM berhak memberikan sanksi kepada MITRA dalam bentuk yang ditentukan oleh IM, termasuk, namun tidak terbatas kepada, pemberian peringatan tertulis, pembatasan atau penolakan akses MITRA kedalam Akun MITRA dalam website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika, pemberian sanksi keuangan/denda/finansial, melakukan pengumuman pada masyarakat, publik, konsumen, MITRA lain, dan pihak ketiga lainnya, pengakhiran Perjanjian ini maupun memproses tindakan MITRA melalui gugatan perdata (termasuk untuk ganti rugi) maupun pidana, sebagaimana berlaku.

    6. Setiap Pihak dalam Perjanjian ini bertanggung jawab atas kewajiban pajak yang timbul kepada masing-masing Pihak berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.



  9. PELAYANAN KESEHATAN SOSIAL

    1. MITRA menyetujui bahwa IM, atas dasar pertimbangannya sendiri, mempunyai hak untuk memberlakukan, menjalankan, menyelenggarakan program sosial berupa layanan kesehatan gratis bagi pasien - pasien yang tidak mampu atau pasien - pasien miskin.

    2. Dalam memberlakukan, menjalankan, menyelenggarakan program sosial berupa layanan kesehatan gratis bagi pasien-pasien yang tidak mampu atau pasien - pasien miskin, IM dapat melakukan kegiatan sosial dimana biaya atas kegiatan sosial tersebut akan dibebankan kepada IM dan/atau afiliasi IM.

    3. MITRA menyetujui bahwa harga dan struktur pembayaran pelayanan kesehatan sosial, pelayanan kesehatan gratis, pelayanan kesehatan warga miskin, pelayanan kesehatan warga kurang mampu, yang disediakan atau diselenggarakan atau dijalankan oleh IM dengan menggunakan website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika adalah harga yang ditentukan oleh IM.

    4. IM dapat memilih untuk menentukan standar biaya pelayanan kesehatan untuk pelayanan kesehatan sosial, pelayanan kesehatan gratis, pelayanan kesehatan warga miskin, pelayanan kesehatan warga kurang mampu atau memilih menyesuaikan dengan harga standar yang dicantumkan MITRA dalam website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika, yang ditentukan oleh IM secara absolute.



  10. JENIS-JENIS KEMITRAAN

    1. MITRA menyetujui bahwa IM adalah perusahaan yang memiliki misi sosial dalam mengembangkan program website homedika.com dan/atau homedika. MITRA dalam hal ini menyatakan menerima, menyetujui, dan mendukung misi-misi sosial IM dalam membantu masyarakat yang tidak mampu mendapatkan pelayanan kesehatan. MITRA dapat menerima atau menolak menjadi MITRA relawan yang membantu misi sosial IM secara kerelawanan, sehingga IM dan masyarakat yang tidak mampu tidak memiliki kewajiban finansial kepada MITRA pada saat memberikan layanan yang bersifat relawan dan/atau sosial. MITRA dapat memilih menolak menjadi MITRA relawan dan hanya menjadi menjadi MITRA professional yang membantu misi sosial IM secara professional, sehingga IM tetap miliki kewajiban finansial kepada MITRA.

    2. Dalam hal penyelenggaraan program sosial yang dijalankan IM melalui website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika, MITRA dapat memilih menjadi MITRA Relawan atau MITRA Professional.

    3. Jika MITRA memilih menjadi MITRA Relawan, maka MITRA menyatakan menyetujui memberikan layanan kesehatan secara gratis, tanpa pembayaran, tanpa balas jasa, tanpa penggantian biaya, dengan cuma – cuma kepada pasien yang kurang mampu yang membutuhkan pelayanan kesehatan. MITRA yang memilih menjadi MITRA Relawan dilarang mendapatkan pembayaran dan/atau hadiah, baik finansial maupun non finansial, atas balas jasa lain dari pasien yang kurang mampu.

    4. Jika MITRA memilih menjadi MITRA Profesional, maka MITRA yang memilih menjadi MITRA profesional berhak mendapatkan pembayaran pada saat memberikan layanan kesehatan kepada pasien yang kurang mampu yang akan dibayarkan oleh IM.

    5. MITRA menyetujui bahwa harga dan struktur pembayaran pelayanan kesehatan sosial, pelayanan kesehatan gratis, pelayanan kesehatan warga miskin, pelayanan kesehatan warga kurang mampu, yang disediakan atau diselenggarakan atau dijalankan oleh IM, yang pelayanan kesehatannya diberikan oleh MITRA dengan menggunakan website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika adalah harga yang ditentukan oleh IM secara absolut.

    6. MITRA, baik MITRA Relawan dan MITRA Profesional berhak memilih untuk menerima atau menolak memberikan layanan kesehatan kepada pasien yang kurang mampu pada setiap permintaan layanan yang diajukan oleh pasien, masyarakat, afiliasi Indonesia Medika (IM).

    7. MITRA Relawan dan MITRA profesional menyutujui bahwa IM berhak untuk menentukan pasien yang termasuk kategori kurang mampu dan berhak mendapatkan pelayanan kesehatan sosial. MITRA Relawan dan MITRA profesional hanya boleh memberikan layanan kepada pasien yang kurang mampu setelah mendapatkan persetujuan berupa verifikasi dari IM.

    8. Besarnya biaya, cara, mekanisme, dan waktu pembayaran yang dapat dibebankan kepada IM pada pelayanan kesehatan yang diselenggarakan oleh MITRA yang memilih menjadi MITRA profesional adalah berdasarkan keputusan absolut IM yang akan ditentukan secara terpisah dari Perjanjian ini dan dapat berubah sewaktu-waktu.

    9. MITRA profesional dan MITRA relawan tetap dapat dan berhak untuk menerima layanan kesehatan untuk pasien umum yang harganya ditentukan oleh MITRA secara mandiri.



  11. KODE ETIK MITRA

      Dalam menyediakan jasa melalui website homedika.com dan/atau aplikasi homedika, MITRA setuju untuk mematuhi “Kode Etik MITRA” yang ditetapkan oleh IM sebagai berikut:


    1. MITRA wajib untuk mematuhi setiap peraturan perundang-undangan yang berlaku terkait pelayanan kesehatan;

    2. MITRA wajib untuk memberikan layanan kesehatan hanya yang sesuai dengan kompetensinya yang diatur dalam organisasi profesi dan peraturan hukum yang berlaku. MITRA dilarang keras memberikan layanan kesehatan di luar kompetensi profesinya. MITRA wajib melakukan perujukan atau pelimpahan untuk layanan kesehatan yang di luar kompetensinya.

    3. MITRA wajib untuk menggunakan pakaian yang rapi, bersih, patut, dan layak digunakan untuk memberikan layanan kesehatan.

    4. MITRA dilarang keras melakukan tindakan-tindakan asusila, pelecehan, penghinaan, kekerasan, penganiayaan, penipuan, pencurian, pengancaman, dan tindakan-tindakan melawan hukum lainnya kepada pihak ketiga, baik Konsumen, MITRA kerja, pihak ketiga lainnya, dan IM.

    5. MITRA dilarang memberikan layanan kesehatan dalam keadaan lelah, letih, kurang istirahat, atau dalam keadaan tidak memiliki kesadaran penuh, atau dalam keadaan yang tidak mampu memberikan layanan kesehatan secara optimal

    6. MITRA dilarang minum - minuman keras, mabuk, memakai narkotika, dan obat/bahan berbahaya ataupun berada dalam keadaan dimana MITRA tidak memiliki kesadaran penuh;

    7. MITRA dilarang membujuk, mempengaruhi, menghasut MITRA kerja lain untuk melakukan tindakan melawan hukum, menyalahi kode p etikrofesi, atau tindakan lain yang dapat diancam hukuman pidana maupun perdata;

    8. MITRA dilarang, baik dengan sengaja atau karena kelalaiannya, melakukan tindakan medis dan non medis, yang dapat menimbulkan bahaya atau ancaman bahaya, atau membiarkan timbulnya bahaya atau ancaman bahaya kepada diri sendiri, Konsumen, MITRA kerja lain, pihak ketiga lainnya, dan/atau IM;

    9. MITRA dilarang melakukan kegiatan, tindakan, perbuatan, baik dengan sengaja atau karena kelalaiannya, yang dapat menghasilkan pencemaran nama baik pada IM, karyawan IM, pimpinan IM, dan afiliasi dari IM;

    10. MITRA wajib menjaga kerahasiaan informasi yang didapatkan baik melalui website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika maupun melalui cara lainnya, termasuk namun tidak terbatas dari karyawan IM, pimpinan IM, afiliasi IM, MITRA kerja lainnya, konsumen, tanpa persetujuan tertulis dari IM, sebagaimana berlaku;

    11. MITRA dengan ini dilarang untuk membongkar atau menyebarluaskan informasi yang diberikan oleh IM, baik melalui website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika maupun melalui cara lainnya, termasuk namun tidak terbatas dari karyawan IM, pimpinan IM, afiliasi IM, MITRA kerja lainnya, dan konsumen, baik secara lisan maupun tulisan, secara digital maupun non digital;

    12. MITRA dilarang untuk meminta uang tambahan ataupun balas jasa tambahan dalam bentuk apapun, termasuk namun tidak terbatas kepada dalam bentuk 'tips', hadiah, biaya tambahan, kepada konsumen selain dari harga maupun biaya jasa yang diberikan oleh MITRA yang telah tercantum pada website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika;

    13. MITRA dilarang melakukan setiap tindakan dan/atau perbuatan, baik medis maupun non medis, yang dilarang, bertentangan, dan/atau ketidaksesuaian oleh hukum ataupun dapat dianggap sebagai pelanggaran, bertentangan, dan/atau ketidaksesuaian dengan hukum yang berlaku.

    14. MITRA dilarang melakukan setiap tindakan dan/atau perbuatan, baik medis maupun non medis, yang dilarang, bertentangan, dan/atau ketidaksesuaian dengan kode etik profesi ataupun dapat dianggap sebagai pelanggaran, bertentangan, dan/atau ketidaksesuaian dengan kode etik profesi yang berlaku.

    15. MITRA dilarang melakukan setiap tindakan dan/atau perbuatan, baik medis maupun non medis, yang bertentangan dan/atau ketidaksesuaian dengan sumpah profesi ataupun dapat dianggap sebagai pelanggaran dan/atau ketidaksesuaian dengan sumpah profesi yang berlaku.

    16. MITRA dilarang melakukan setiap tindakan dan/atau perbuatan, baik medis maupun non medis, yang bertentangan dan/atau tidak sesuai dengan kompetensi ataupun dapat dianggap sebagai pelanggaran dan/atau ketidaksesuaian dengan kompetensi yang berlaku.

    17. MITRA dilarang melakukan setiap tindakan dan/atau perbuatan, baik medis maupun non medis, yang bertentangan dan/atau tidak sesuai dengan kompetensi ataupun dapat dianggap sebagai pelanggaran dan/atau ketidaksesuaian dengan Standar Profesi,

    18. MITRA dilarang melakukan setiap tindakan dan/atau perbuatan, baik medis maupun non medis, yang bertentangan dan/atau tidak sesuai dengan kompetensi ataupun dapat dianggap sebagai pelanggaran dan/atau ketidaksesuaian dengan standar pelayanan,

    19. MITRA dilarang melakukan setiap tindakan dan/atau perbuatan, baik medis maupun non medis, yang bertentangan dan/atau tidak sesuai dengan kompetensi ataupun dapat dianggap sebagai pelanggaran dan/atau ketidaksesuaian dengan

    20. MITRA dilarang melakukan setiap tindakan dan/atau perbuatan, baik medis maupun non medis, yang bertentangan dan/atau tidak sesuai dengan kompetensi ataupun dapat dianggap sebagai pelanggaran dan/atau ketidaksesuaian dengan Standar Prosedur Operasional,

    21. MITRA dilarang melakukan setiap tindakan dan/atau perbuatan, baik medis maupun non medis, yang bertentangan dan/atau tidak sesuai dengan kompetensi ataupun dapat dianggap sebagai pelanggaran dan/atau ketidaksesuaian dengan perundang-undangan yang berlaku,

    22. MITRA dilarang melakukan setiap tindakan dan/atau perbuatan, baik medis maupun non medis, yang bertentangan dan/atau tidak sesuai dengan kompetensi ataupun dapat dianggap sebagai pelanggaran dan/atau ketidaksesuaian dengan peraturan organisasi profesi,

    23. MITRA dilarang melakukan setiap tindakan dan/atau perbuatan, baik medis maupun non medis, yang bertentangan dan/atau tidak sesuai dengan kompetensi ataupun dapat dianggap sebagai pelanggaran dan/atau ketidaksesuaian dengan dan peraturan hukum lain



  12. TANGGUNG JAWAB MITRA

    Dalam menyediakan jasa melalui website homedika.com dan/atau aplikasi homedika, MITRA setuju untuk mematuhi “Tanggung Jawab MITRA” yang ditetapkan oleh IM sebagai berikut :


    1. MITRA bertanggung jawab dan berkewajiban sepenuhnya untuk memperoleh, memperbarui dan memelihara rincian informasi MITRA yang harus dilengkapi kepada IM dari waktu ke waktu;

    2. MITRA berkewajiban dan bertanggung jawab untuk menjalankan nilai-nilai Ketuhanan yang diwujudkan dalam kewajiban menjalankan Sumpah Profesi;

    3. MITRA berkewajiban menjalakan pelayanan kesehatan sesuai aturan kompetensi yang telah dipelajari dan diatur secara khusus di masing-masing profesi dan berkomitmen tidak memberikan layanan kesehatan di luar kompetensinya;

    4. MITRA berkewajiban menjaga kode etik profesi yang diatur oleh masing-masing profesi dan berkomitmen tidak memberikan layanan kesehatan yang melanggar kode etik profesi;

    5. MITRA berkewajiban taat dan patuh pada hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia, yang termasuk namun tidak terbatas kepada peraturan pemerintah, perundang-undangan, dan peraturan hukum lain yang mengikat dalam urusan kesehatan yang secara langsung maupun tidak langsung mempengaruhi pelaksanaan Perjanjian ini;

    6. MITRA berkewajiban menjaga, berkewajiban taat dan patuh pada Standar Profesi, standar pelayanan, Standar Prosedur Operasional, ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku, kode etik profesi, peraturan organisasi profesi, dan peraturan hukum lain yang mengikat yang secara langsung maupun tidak langsung mempengaruhi pelaksanaan Perjanjian ini;

    7. MITRA bertanggung jawab penuh dalam menjalankan kemandirian profesi baik yang meliputi sumpah profesi, kode etik profesi, kompetensi profesi, dan peraturan hukum yang mengatur profesi. Semua pelayanan kesehatan yang dijalankan menjadi tanggung jawab MITRA sepenuhnya dan membebaskan IM dari akibat, risiko, dan tanggung jawab yang muncul dari perjanjian ini, baik secara etika, hukum perdata, hukum pidana, yang muncul dari kerjasama ini;

    8. MITRA memahami peran IM hanya sebagai penghubung, IM bukan penyedia layanan kesehatan, prinsip tersebut mengikat kepada semua tindakan, aktivitas, perjanjian, dan menjadikan MITRA bertanggung jawab secara penuh atas hubungan kerjasama, yang termasuk namun tidak terbatas pada pelayanan kesehatan, dengan konsumen;

    9. MITRA dengan ini berjanji untuk membebaskan dan memberikan ganti rugi (apabila ada kerugian) kepada IM, para karyawan IM, para pimpinan IM, afiliasi dari IM dari semua tuntutan maupun kewajiban yang mungkin timbul dikarenakan sumpah profesi, kode etik profesi, peraturan kompetensi, peraturan organisasi profesi, Standar Profesi, standar pelayanan, Standar Prosedur Operasional, ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku, peraturan organisasi profesi, dan peraturan hukum dan hukum yang mengikat, yang timbul akibat perjanjian ini sebagaimana dinyatakan dalam pasal ini;



  13. STANDAR PERILAKU MITRA

    Dalam menyediakan jasa melalui website homedika.com dan/atau aplikasi homedika, MITRA setuju untuk mematuhi “Standar Perilaku MITRA” yang ditetapkan oleh IM sebagai berikut :


    1. MITRA harus bertanggung jawab, bersikap profesional, memiliki etika pada saat memberikan layanan kesehatan kepada pasien agar suasana pelayanan menjadi nyaman dan kondusif bagi kedua belah pihak,

    2. MITRA harus mempersiapkan alat dan bahan untuk pelayanan kesehatan secara benar, lengkap, dan sesuai standar penyiapan alat dan bahan pelayanan kesehatan,

    3. MITRA diharapkan dapat hadir tepat waktu sesuai dengan jadwal yang disepakati oleh pasien (Konsumen) dan MITRA. Jika MITRA mengalami kendala untuk hadir, maka MITRA diharuskan menginformasikan kepada pasien (Konsumen) sesegera mungkin.



  14. PELANGGARAN DAN RISIKO

    1. MITRA menyetujui untuk melaporkan kepada IM dengan segera apabila MITRA melakukan pelanggaran atas Perjanjian ini, Kode Etik MITRA, Standar Perilaku MITRA, Tanggung Jawab MITRA, dan kewajiban MITRA yang telah ditentukan ataupun mengetahui bahwa adanya pelanggaran Perjanjian ini, Kode Etik MITRA, Standar Perilaku MITRA, Tanggung Jawab MITRA, Kewajiban MITRA, dan/atau pelanggaran lain yang dilakukan oleh MITRA lainnya.

    2. MITRA menyetujui bahwa semua akibat, risiko, tanggung jawab, maupun kewajiban yang disebabkan oleh kesalahan, baik dengan sengaja atau karena kelalaian MITRA, yang termasuk namun tidak terbatas kepada kesalahan dalam prosedur pelayanan kesehatan yang diberikan oleh MITRA, pemberian layanan kesehatan di luar kompetensi MITRA, malpraktek yang timbul oleh kelalaian MITRA, pelanggaran pada kode etik profesi, sumpah profesi, peraturan profesi lain yang mengikat, kompetensi, dan hukum, Standar Profesi, standar pelayanan, Standar Prosedur Operasional, ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku, peraturan organisasi profesi, dan peraturan hukum yang mungkin timbul dari maupun sehubungan dengan penyediaan jasa oleh MITRA kepada Konsumen merupakan tanggung jawab MITRA sepenuhnya.

    3. Dengan ini MITRA menyetujui bahwa IM tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian, termasuk kerugian langsung dan kerugian tidak langsung yang meliputi kerugian keuangan, non keuangan, risiko kecil dan risiko besar dari pelayanan kesehatan, risiko hukum baik perdata maupun pidana yang muncul sebagai akibat dari kesalahan pelayanan kesehatan, malpratek, kesalahan tindakan yang mengakibatkan perburukan kondisi kesehatan, kecatatan sementara, kecacatan permanen, kesakitan, kematian sehubungan dengan, atau diakibatkan oleh penggunaan website homedika.com atau aplikasi Homedika, maupun penyediaan jasa oleh MITRA kepada Konsumen.

    4. MITRA menyetujui bahwa IM tidak bertanggung jawab atas kerusakan, kewajiban, atau kerugian yang timbul karena penggunaan atau ketergantungan MITRA terhadap website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika atau ketidakmampuan MITRA mengakses atau menggunakan website homedika.com dan/atau aplikasi homedika.

    5. MITRA dengan ini berjanji untuk membebaskan dan memberikan ganti rugi (apabila ada kerugian) kepada IM, para karyawan IM, para pimpinan IM, afiliasi dari IM dari semua tuntutan maupun kewajiban yang mungkin timbul dikarenakan oleh kesalahan, baik dengan sengaja atau karena kelalaian MITRA sebagaimana dinyatakan dalam pasal ini dan Perjanjian ini.

    6. MITRA menyetujui bahwa apabila MITRA melanggar ketentuan dalam Perjanjian ini, Syarat dan Ketentuan, Kode Etik MITRA, Standar Perilaku MITRA, Tanggung Jawab MITRA, dan kewajiban MITRA yang ditetapkan oleh IM maupun dalam hal MITRA tidak memenuhi ketentuan-ketentuan yang ditentukan, ditetapkan, dan diberlakukan oleh IM, IM mempunyai hak untuk memberikan sanksi kepada MITRA dalam bentuk yang ditentukan oleh IM, termasuk, namun tidak terbatas kepada, pemberian peringatan tertulis, pembatasan atau penolakan akses MITRA kedalam Akun MITRA dalam website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika, pemberian sanksi keuangan/denda/finansial, melakukan pengumuman pada masyarakat, publik, Konsumen, dan MITRA lainnya, pengakhiran Perjanjian ini maupun memproses tindakan MITRA melalui gugatan perdata (termasuk untuk ganti rugi) maupun pidana, sebagaimana berlaku.

    7. Dalam hal MITRA melanggar ketentuan dalam Perjanjian ini, MITRA menyatakan menerima sanksi dari IM, baik berupa sanksi keuangan/denda/finansial, sanksi pemblokiran akun, baik pemblokiran sementara, maupun permanenen, sanksi pengumuman khalayak atas pelanggaran, dan sanksi-sanksi yang telah ditentukan kemudian oleh IM sesuai pertimbangan yang jelas.



  15. KEBERLAKUKAN PERJANJIAN

    • Perjanjian ini berlaku selama 1 (satu) tahun sejak tanggal PARA PIHAK membubuhkan tantangan di atas materai pada perjanjian ini dan/atau MITRA mengklik persetujuan secara elektronik pada akhir dari Perjanjian ini secara online. Apabila Perjanjian ini tidak diakhiri oleh salah satu Pihak sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku pada Perjanjian ini, maka periode keberlakuan Perjanjian ini akan diperpanjang secara otomatis secara berkelanjutan selama 1 (satu) tahun setelah berakhirnya periode 1 (satu) tahun.

    • IM berhak untuk mengakhiri Perjanjian ini secara sepihak sewaktu-waktu dengan alasan apapun sebelum berakhirnya masa berlaku Perjanjian dengan mengesampingkan ketentuan pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata.

    • MITRA dapat mengakhiri Perjanjian ini sebelum berakhir masa berlakunya dengan mengirimkan pemberitahuan secara tertulis kepada IM selambat-lambatnya 2 (dua) minggu sebelum tanggal efektif pengakhiran Perjanjian ini.

    • Dalam hal pengakhiran Perjanjian ini, paling lambat 3 (tiga) hari sejak berakhirnya Perjanjian, MITRA wajib menyelesaikan semua kerjasama yang belum terselesaikan antara IM dengan MITRA, termasuk namun tidak terbatas pada melunasi setiap jumlah-jumlah yang masih terhutang kepada IM dan/atau afiliasi IM maupun pihak ketiga lainnya yang terkait dengan Perjanjian ini.

    • Dalam halnya MITRA mempunyai kewajiban, dalam bentuk apapun, kepada IM yang belum dipenuhi atau diselesaikan oleh MITRA, maka IM mempunyai hak untuk menahan barang atau dokumen lainnya yang telah diserahkan oleh MITRA kepada IM setelah Perjanjian ini berakhir.

    • MITRA mengetahui dan menyetujui bahwa IM mempunyai hak untuk menutup akses MITRA kepada akun yang dimilikinya dalam website homedika.com dan/atau aplikasi homedika dalam halnya Perjanjian ini diakhiri.

    • Dalam halnya Perjanjian ini diakhiri karena sebab apapun, MITRA menyetujui dan mengizinkan bahwa IM tetap berhak untuk mengumpulkan, mengolah, memproses, menganalisis, mengidentifikasi, menggunakan, memberikan, ataupun melakukan penyerbaluasan setiap informasi yang diberikan, diserahkan, dikumpulkan, diisikan, maupun dihasilkan oleh MITRA, informasi tersebut termasuk namun tak terbatas kepada informasi pribadi yang diberikan oleh MITRA pada saat melakukan pendaftaran website homedika.com dan/atau aplikasi homedika (yaitu, nama lengkap, profesi, alamat, kota, nomor telpon, jenis kelamin, tanggal lahir, agama, email, dan informasi lainnya), informasi mengenai lokasi MITRA yang dapat diketahui melalui aplikasi homedika, informasi mengenai transaksi MITRA melalui website homedika.com dan/atau aplikasi homedika, informasi lain yang dihasilkan dalam pelaksanaan pelayanan kesehatan, transaksi, maupun informasi – informasi lainnya.

    • Dalam halnya Perjanjian ini diakhiri karena sebab apapun, MITRA menyetujui dan mengizinkan bahwa IM tetap berhak untuk mengumpulkan, mengolah, memproses, menganalisis, mengidentifikasi, menggunakan, memberikan, ataupun melakukan penyebarluasan informasi tersebut kepada Pihak Ketiga manapun, termasuk namun tidak terbatas pada pemberian informasi yang diperlukan kepada petugas yang memproses klaIM jika terdapat keluhan, perselisihan, atau konflik, yang dapat termasuk malpraktek, pelanggaran sumpah profesi, pelanggaran kode edik, pelanggaran peraturan organisasi profesi, pelanggaran hukum, pelanggaran Standar Profesi, pelanggaran standar pelayanan, pelanggaran Standar Prosedur Operasional, pelanggaran ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku, pelanggaran peraturan organisasi profesi, pelanggaran peraturan hukum, dan pemberian layanan di luar kompetensi, yang melibatkan MITRA dan Konsumen dan informasi atau data tersebut diperlukan untuk menyelesaikan keluhan, perselisihan, atau konflik maupun pemberian informasi untuk keperluan komersil IM.



  16. PENYELESAIAN SENGETA

    1. MITRA dengan ini membebaskan IM dari segala macam tuntutan, gugatan, atau tindakan hukum lainnya, baik dalam setiap gugatan perdata maupun setiap gugatan pidana yang dialami oleh MITRA, dalam bentuk apapun terkait dengan jasa yang ditawarkan maupun disediakan melalui website homedika.com dan/atau aplikasi homedika, termasuk namun tidak terbatas pada meliputi pelanggaran sumpah profesi, pelanggaran kode etik profesi, pelanggaran peraturan organisasi profesi, pemberian layanan di luar kompetensi profesi, pelanggaran Standar Profesi, pelanggaran standar pelayanan, pelanggaran Standar Prosedur Operasional, pelanggaran ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku, pelanggaran peraturan organisasi profesi, pelanggaran peraturan hukum yang mengatur profesi, pelanggaran peraturan hukum yang mengatur layanan kesehatan, pelanggaran peraturan hukum lainnya, dan lain sebagainya.

    2. Apabila timbul perselisihan sehubungan dengan penafsiran dan/atau pelaksanaan dari Perjanjian ini maka IM dan MITRA sepakat untuk menyelesaikan perselisihan dimaksud secara musyawarah.

    3. Dalam hal perselisihan tersebut tidak dapat diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat, maka PARA PIHAK setuju untuk menyelesaikan permasalahan melalui Pengadilan Negeri Kota Malang.



  17. KONTRAK ELEKTRONIK DAN KONTRAK TERTULIS

    1. IM dan MITRA setuju dan sepakat bahwa Perjanjian ini dibuat dalam 2 bentuk Kontrak, yaitu:

      1. Perjanjian Elektronik dan tindakan mengklik persetujuan secara elektronik oleh MITRA merupakan bentuk pernyataan persetujuan atas ketentuan Perjanjian ini sehingga Perjanjian ini sah, mengikat PARA PIHAK dan dapat diberlakukan,

      2. Surat perjanjian tertulis dan bermaterai dan tindakan membubuhkan tanda tangan di atas materai PARA PIHAK merupakan bentuk pernyataan persetujuan atas ketentuan perjanjain ini sehingga Perjanjian ini sah, mengikat PARA PIHAK dan dapat diberlakukan,


    2. M dan MITRA setuju dan sepakat bahwa tindakan persetujuan pada salah satu kontrak, yaitu kontrak elektronik dan/atau kontrak tertulis merupakan bentuk pernyataan persetujuan atas ketentuan Perjanjian ini sehingga Perjanjian ini sah, mengikat PARA PIHAK dan dapat diberlakukan,

    3. PARA PIHAK setuju bahwa tidak ada pihak yang akan memulai atau melakukan tuntutan atau keberatan apapun sehubungan dibuatnya maupun keabsahan Perjanjian ini berikut amandemen atau perubahannya dalam bentuk Kontrak Elektronik.

    4. PARA PIHAK setuju dan sepakat bahwa segala perubahan, amandemen atas Perjanjian ini dan Persyaratan (termasuk syarat dan ketentuan, Kode Etik MITRA, Standar Perilaku MITRA, Tanggung Jawab MITRA, Kewajiban MITRA, dan perjanjian dalam penggunaan fitur - fitur lain dalam website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika) dapat dilakukan oleh IM atas dasar pertimbangannya sendiri, juga dapat dibuat namun tidak terbatas secara elektronik salah satunya dalam bentuk Kontrak Elektronik dan/atau pengumuman tertulis dan/atau pengumuman secara digital. Para Pihak setuju dan sepakat bahwa segala perubahan, amandemen atas Perjanjian ini dan Persyaratan (termasuk syarat dan ketentuan, Kode Etik MITRA, Standar Perilaku MITRA, Tanggung Jawab MITRA, Kewajiban MITRA, dan perjanjian dalam penggunaan fitur - fitur lain dalam website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika) disetujui dan disepakati MITRA ketika MITRA mengakses, mendaftar ulang, melakukan login, menggunakan website homedika.com dan/atau aplikasi homedika.

    5. Perubahan atas Perjanjian ini atau Persyaratan akan berlaku setelah IM mengumumkan perubahan Persyaratan tersebut baik melalui website homedika.com dan/atau aplikasi homedika ataupun melalui media lainnya yang dipilih oleh IM. MITRA menyetujui bahwa akses atau penggunaan MITRA yang berkelanjutan atas website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika maupun kelanjutan kerjasama MITRA dengan IM setelah tanggal pengumuman atas perubahan syarat dan ketentuan dalam Persyaratan dan/atau Perjanjian akan diartikan bahwa MITRA setuju untuk terikat oleh Persyaratan, Ketentuan, Kewajiban MITRA, syarat dan ketentuan, Kode Etik MITRA, Standar Perilaku MITRA, Tanggung Jawab MITRA, Kewajiban MITRA, dan perjanjian dalam penggunaan fitur - fitur lain dalam website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika, sebagaimana telah diubah atau ditambahkan.



  18. PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI

    1. MITRA menyetujui dan mengizinkan bahwa IM berhak untuk mengumpulkan, mengolah, memproses, menganalisis, mengidentifikasi, dan menggunakan setiap informasi yang diberikan, diserahkan, dikumpulkan, diisikan, maupun dihasilkan oleh MITRA, informasi tersebut termasuk namun tak terbatas kepada informasi pribadi yang diberikan oleh MITRA pada saat melakukan pendaftaran website homedika.com dan/atau aplikasi homedika (yaitu, nama lengkap, profesi, alamat, kota, nomor telpon, jenis kelamin, tanggal lahir, agama, email, dan informasi lainnya), informasi mengenai lokasi MITRA yang dapat diketahui melalui aplikasi homedika, informasi mengenai transaksi MITRA melalui website homedika.com dan/atau aplikasi homedika, informasi lain yang dihasilkan dalam pelaksanaan pelayanan, transaksi, maupun informasi lainnya, termasuk namun tidak terbatas kepada mengumpulkan, mengolah, memproses, menganalisis, mengidentifikasi, menggunakan, memberikan, ataupun penyebarluasan informasi tersebut kepada Pihak Ketiga manapun, termasuk namun tidak terbatas pada pemberian informasi yang diperlukan kepada petugas yang memproses klaIM jika terdapat keluhan, perselisihan, atau konflik, yang dapat termasuk malpraktek, pelanggaran sumpah profesi, pelanggaran kode etik, pelanggaran hukum, pemberian layanan di luar kompetensi, pelanggaran Standar Profesi, pelanggaran standar pelayanan, pelanggaran Standar Prosedur Operasional, pelanggaran ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku, pelanggaran peraturan organisasi profesi, dan pelanggaran peraturan hukum yang melibatkan MITRA dan Konsumen dan informasi atau data tersebut diperlukan untuk menyelesaikan keluhan, perselisihan, atau konflik maupun pemberian informasi untuk keperluan komersil IM.

    2. MITRA menyetujui dan mengizinkan bahwa IM berhak untuk mengumpulkan, mengolah, memproses, menganalisis, mengidentifikasi, dan menggunakan setiap informasi yang diberikan, diserahkan, dikumpulkan, diisikan, maupun dihasilkan oleh MITRA kepada namun tidak terbatas pada pihak yang membeli saham, usaha atau aset IM; atau penerus dari badan usaha IM dikarenakan sebab apapun (termasuk namun tidak terbatas kepada penggabungan, pemisahan, dan pengambilalihan); atau penyerahan. dari badan usaha IM dikarenakan sebab apapun (termasuk namun tidak terbatas kepada penggabungan, pemisahan, dan pengambilalihan); anak perusahaan atau afiliasi atau unit bisnis lain dari IM;

    3. MITRA dilarang untuk menyebarluaskan atau membagi setiap informasi yang didapatkan olehnya melalui penggunaan website homedika.com dan/atau aplikasi homedika, baik informasi mengenai IM maupun mengenai Konsumen, kepada pihak ketiga manapun tanpa mendapatkan persetujuan tertulis dari IM sebelumnya.



  19. PENGALIHAN

    1. MITRA dilarang menetapkan atau mengalihkan atau menyerahkan atau memberikan Perjanjian ini baik secara keseluruhan maupun sebagian tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari IM.

    2. MITRA dengan ini memberikan persetujuan kepada IM untuk dapat menetapkan atau mengalihkan Perjanjian ini secara keseluruhan atau sebagian, termasuk namun tidak terbatas kepada:

      1. pihak yang membeli saham, usaha atau aset IM; atau

      2. penerus dari badan usaha IM dikarenakan sebab apapun (termasuk namun tidak terbatas kepada penggabungan, pemisahan, dan pengambilalihan); atau

      3. penyerahan. dari badan usaha IM dikarenakan sebab apapun (termasuk namun tidak terbatas kepada penggabungan, pemisahan, dan pengambilalihan); atau

      4. anak perusahaan atau afiliasi atau unit bisnis lain dari IM;




  20. KETERPISAHAN

    1. Jika ada ketentuan Perjanjian ini yang dianggap tidak sah, tidak berlaku, atau tidak dapat dilaksanakan secara menyeluruh atau sebagian, maka berdasarkan hukum, ketentuan atau sebagian ketentuan ini harus dianggap sebagai bagian terpisah dari Perjanjian ini, tetapi keabsahan, keberlakuan, dan penerapan ketentuan lainnya dari Perjanjian ini tidak akan terpengaruhi.

    2. Dalam hal ini, pihak-pihak akan mengganti bagian ketentuan yang sudah tidak berlaku, tidak sah atau tidak dapat diberlakukan dengan ketentuan yang berlaku, sah, dan dapat dilaksanakan dan yang, sedapat mungkin, memiliki efek dan pokok perjanjian serupa seperti bagian ketentuan yang sudah tidak sah, sudah tidak berlaku, atau sudah tidak dapat dilaksanakan sebagian atau seluruhnya, dengan mempertIMbangkan isi dan tujuan Perjanjian ini.



  21. KESELURUHAN DAN KEBERLANJUTAN PERJANJIAN

    Perjanjian ini merupakan keseluruhan perjanjian dan pemahaman antara MITRA dengan IM berkenaan dengan permasalahan pokok pada perjanjian yang terkait serta menukar dan menggantikan dan memperbaharui semua perjanjian atau kesanggupan, baik perjanjian tertulis, maupun perjanjian elektronik terdahulu antara MITRA dengan IM mengenai permasalahan pokok pada perjanjian yang terkait tersebut. Dalam hal MITRA sudah sebelumnya menyetujui dan/atau menandatangani perjanjian serupa dengan IM, maka perjanjian tersebut akan dilanjutkan dan digantikan dan diperbaharui dengan Perjanjian ini dengan syarat dan ketentuan sebagaimana diatur dalam Perjanjian ini. Ketentuan ini berlaku pada perjanjian tertulis dan perjanjian elektronik. Pembaharuan perjanjian elektronik yang telah diumumkan pada website homedika.com dan/atau aplikasi homedika dianggap telah disetujui jika MITRA melakukan login secara online, mengakses dan menggunakan website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika. MITRA akan diartikan telah setuju untuk terikat oleh Persyaratan, Ketentuan, Kewajiban MITRA, syarat dan ketentuan, Kode Etik MITRA, Standar Perilaku MITRA, Tanggung Jawab MITRA, Kewajiban MITRA, dan perjanjian dalam penggunaan fitur - fitur lain dalam website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika yang telah diperbaharui yang merupakan sebuah hubungan kontraktual kerja-sama antara MITRA dan IM jika MITRA melakukan login secara online, mengakses dan menggunakan website homedika.com dan/atau aplikasi Homedika.




  22. PERSETUJUAN PARA PIHAK

    1. Perjanjian ini dibuat dan diberikan persetujuan dapat secara tertulis, maupun secara elektronik oleh IM dan MITRA dalam keadaan sadar dan tanpa ada paksaan dari pihak manapun juga. Setelah tindakan mengklik persetujuan secara elektronik atas Perjanjian ini oleh MITRA dan/atau membubuhkan tandatangan diatas materai oleh PARA PIHAK, maka IM dan MITRA setuju untuk dianggap bahwa IM dan MITRA telah membaca, mempelajari, dan mengerti serta menyetujui setiap pasal, penjelasan, dan lampiran dalam Perjanjian ini dan akan menaati, mematuhi, dan melaksanakan setiap pasal, penjelasan, dan lampiran dalam Perjanjian dengan penuh tanggung jawab.

    2. MITRA menyetujui bahwa MITRA tetap terikat dalam persetujuan ini dengan memilih salah satu tindakan persetujuan, baik perjanjian elektronik, maupun tertulis, maupun keduanya.

    3. MITRA menyetujui bahwa MITRA tidak akan mempersoalkan bentuk perjanjian elektronik dan/atau perjanjian tertulis, atau keduanya yang merupakan bentuk dan tata cara yang mengikat IM dan MITRA dalam perjanjian ini.



  23. KEADAAN KAHAR

    1. IM dan MITRA masing-masing dibebaskan dari tanggung jawab atas semua kewajiban dan keterlambatan pekerjaan dan akibat yang timbul setelahnya sebagai akibat dari Keadaan Kahar yang muncul dalam kerjasama ini. Keadaan Kahar yang dIMasukan dalam perjanjian ini didefinisikan sebagai setiap situasi atau kondisi luar biasa yang tidak dapat diduga, tidak terhindarkan dan/atau berada di luar kendali sewajarnya dari IM dan/atau MITRA termasuk namun tidak terbatas pada epidemi, bencana alam, perang, pemberontakan, agresi, sabotase, kerusuhan massa, adanya peraturan pemerintah, perundang-undangan, dan peraturan hukum lain dalam urusan kesehatan, layanan kesehatan, keungan, informasi teknologi, dan lain sebagainya yang secara langsung maupun tidak langsung mempengaruhi pelaksanaan Perjanjian ini.

    2. Jika IM dan/atau MITRA terlambat atau terhalangi dalam melaksanakan kewajiban-kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini sebagai akibat dari suatu peristiwa yang termasuk dalam Keadaan Kahar, Pihak yang mengalami keadaan kahar tersebut harus segera memberitahukan kepada Pihak lainnya sesegera mungkin setelah terjadinya peristiwa Keadaan Kahar tersebut, baik melalui pemberitahuan tertulis, maupun melalui pengumuman di website homedika.com dan/atau aplikasi homedika.

    3. Jika peristiwa Keadaan Kahar berlanjut selama jangka waktu yang melebihi 60 (enam puluh) hari kalender dan kedua belah Pihak telah berunding dengan itikad baik dan tidak mencapai penyelesaian yang sesuai, maka salah satu Pihak akan berhak untuk mengakhiri Perjanjian ini melalui pemberitahuan kepada Pihak lainnya dalam Perjanjian ini, baik melalui pemberitahuan tertulis, maupun melalui pengumuman di website homedika.com dan/atau aplikasi homedika.



  24. PENUTUP

    Perjanjian ini dibuat dan ditandatangani oleh PARA PIHAK sebagaimana disebutkan pada awal perjanjian ini, mempunyai kekuatan hukum yang mengikat PARA PIHAK.















100
Tenaga Kesehatan
Relawan
Pasien
Kota