logo




1.Apa itu Homedika?
Homedika.com adalah wirausaha sosial berbasis teknologi yang menghubungkan tenaga medis dengan masyarakat untuk memberikan berbagai layanan kesehatan.

2.Apa keuntungan ikut Homedika?
Untuk keluarga/masyarakat/pasien
  • Menghemat waktu melalui layanan segera
  • Meningkatkan kenyamanan dan kemudahan mendapatkan layanan
  • Menghemat waktu melalui layanan gawat darurat
  • Dapat memilih tenaga kesehatan sesuai keinginan
  • Tanpa antri
  • Tanpa transportasi
Untuk tenaga kesehatan
  • Menentukan waktu praktek kapanpun
  • Memberikan pelayanan kesehatan sesuai kemampuan
  • Meningkatkan pendapatan
  • Menentukan harga layanan sendiri
  • Meningkatkan produktivitas



1. Apa saja syarat menjadi tenaga kesehatan di Homedika?
Homedika.com menyediakan tenaga kesehatan yang terkualifikasi dan memenuhi syarat. Oleh karena itu syarat utama adalah anda memiliki ijazah profesi, Surat Tanda Registrasi (STR) masing-masing profesi, Sertifikat Kompetensi (Serkom). Namun Homedika.com tidak terbatas pada usia, wilayah, pengalaman, keahlian, siapapun yang telah mendapatkan pendidikan profesi tenaga ksehatan, memiliki STR dapat mendaftarkan diri sebagai tenaga kesehatan di Homedika.com.

2. Apakah tenaga medis harus memiliki Surat Izin Praktek?
Bagi tenaga medis yang memiliki Surat Izin Praktek (SIP), anda bisa memberikan layanan kesehatan secara lengkap. Bagi yang tidak memiliki SIP, anda tetap bisa memberikan layanan kesehatan secara khusus yang tidak mengharuskan kepemilikan SIP sebagai syarat dan ketentuan layanan. Kami telah melakukan analisis dan kategorisasi layanan yang membutuhkan dan tidak membutuhkan SIP sebagai syarat dan ketentuannya.

3. Siapa saja tenaga medis yang dapat bergabung dengan homedika?
Dokter umum, dokter gigi, perawat, bidan, ahli gizi, fisioterapis, apoteker, tenaga kesehatan masyarakat, analis laboratorium,

4. Apa saja layanan kesehatan yang disediakan oleh homedika?
  • Dokter
    • Homevisit
    • Promosi kesehatan / penyuluhan
    • Pengobatan masal
    • Layanan kesehatan sosial
    • Edukasi dan konsultasi
    • Layanan kedokteran lainnya
  • Dokter Gigi
    • Promosi kesehatan / penyuluhan
    • Pengobatan masal
    • Layanan kesehatan sosial
    • Pendaftaran layanan di tempat praktek
    • Edukasi dan konsultasi
    • Layanan kedokteran gigi lainnya
  • Perawat
    • Homevisit:
      • Pemasangan kateter (selang kencing) atau gangguan fungsi perkemihan
      • Pemasangan NGT (selang makan) atau sonde
      • Pemasangan infuse atau terapi cairan
      • Perawatan Suctioning atau pengisapan lender
      • Pemasangan oksigen atau oksigenasi
      • Perawatan luka diabetes / gangrene / DM
      • Perawatan luka bakar
      • Perawatan luka amputasi
      • Perawatan luka operasi atau pasca operasi bedah
      • Perawatan luka amputasi
      • Perawatan luka operasi atau pasca operasi bedah
      • Perawatan stoma atau kolostomi
      • Perawatan kulit wajah dan kecantikan
      • Perawatan bayi baru lahir
      • Perawatan balita
      • Perawatan lansia atau usia lanjut
      • Nursing home atau Personal Hygiene atau layanan perawatan kebersihan pasien
      • Perawatan kasus HIV / AIDS dan TBC
      • Perawatan sakit jantung kronis atau gagal jantung
      • Perawatan sakit paru atau sesak nafas
      • Perawatan sakit gangguan persayarafan atau stroke
      • Perawatan sakit asma atau pemberian nebulizer atau uap
      • Perawatan kelumpuhan atau disabilitas
      • Perawatan sakit kencing manis atau diabetes mellitus
      • Perawatan telinga hidung tenggorokan
      • Perawatan gangguan kesehatan mental
      • Nursing home personal hygiene
      • Layanan keperawatan lainnya
      • Promosi kesehatan / penyuluhan
      • Pengobatan masal
      • Layanan kesehatan sosial
      • Edukasi dan konsultasi
  • Bidan
    • Homevisit:
      • Perawatan Ibu Hamil
      • Perawatan ibu Nifas atau post partum atau pasca melahirkan
      • Perawatan KB
      • Imunisasi Balita
      • Imunisasi pranikah
      • Senam hamil
      • Memandikan dan pijat bayi
      • Breastcare / perawatan payudara
      • Promosi kesehatan / penyuluhan
      • Pengobatan masal
      • Layanan kesehatan sosial
      • Edukasi dan konsultasi
      • Layanan kebidanan lain
  • Ahli Gizi
    • Homevisit
    • Promosi kesehatan / penyuluhan
    • Pengobatan masal
    • Layanan kesehatan sosial
    • Edukasi dan konsultasi
    • Layanan Gizi lain
  • Fisioterapis
    • Homevisit:
      • Perawatan fisioterapi dan rehabilitasi medik
      • Perawatan paket jasa inhalasi dan fisioterapi dada
      • Fisioterapi Tumbuh Kembang Anak
      • Fisioterapi Kesehatan dan Keselamatan Kerja
      • Fisioterapi Usia Lanjut
      • Fisioterapi Olahraga
      • Fisioterapi otot dan tulang
      • Fisioterapi jantung dan paru
      • Fisioterapi saraf
      • Fisioterapi kecacatan fisik
      • Promosi kesehatan / penyuluhan
      • Pengobatan masal
      • Layanan kesehatan sosial
      • Edukasi dan konsultasi
      • Layanan fisioterapi lain
  • Apoteker
    • Promosi kesehatan / penyuluhan
    • Pengobatan masal
    • Layanan kesehatan sosial
    • Layanan kesehatan sosial
    • Layanan kefarmasian lainnya
  • Tenaga Kesehatan Masyarakat
    • Promosi kesehatan / penyuluhan
    • Kedokteran pencegahan
    • Pengobatan masal
    • Pengobatan masal
    • Layanan kesehatan masyarakat lain
  • Analis Laboratorium
    • Promosi kesehatan / penyuluhan
    • Edukasi dan konsultasi
    • Pengobatan masal
    • Layanan kesehatan sosial
    • Layanan analisis laboratorium lain

5. Bagaimana cara mendaftar jadi tenaga medis di Homedika.com?
Untuk mendaftar menjadi tenaga medis di Homedika.com ikuti langkah-langkah berikut ini :
  • Masuk ke website Homedika.com
  • Pilih "daftar tenaga medis" pada menu home
  • Input data untuk registrasi, yaitu nama lengkap, profesi, tariff, alamat, Kota, telpon, jenis kelamin, tanggal lahir, agama, email, keterangan, dan password.
  • Baca dan setujui "syarat dan ketentuan yang berlaku"
  • Tekan "Submit"
  • Anda akan menerima email form verifikasi pendaftaran, periksa biodata anda, jika sudah benar tekan "Lanjutkan aktivasi akun, data tersebut diatas telah sesuai dengan data diri saya"
  • Download surat perjanjian, bubuhkan tanda tangan diatas materia, lalu kirimkan Surat Perjanjian melalui pos ke Jl. Kedawung No.17 Kota Malang, kodepos 65141. Anda dapat mendownload surat perjanjian pada email form verifikasi pendaftaran atau pada halaman form verifikasi pendaftaran atau pada link berikut ini
  • Anda dapat login dengan memasukkan email dan password
  • Upload informasi foto profil, scan KTP, scan Ijazah, Scan STR, Scan SIP. Pastikan anda mengupload foto profil, KTP, Ijazah, STR, dan SIP untuk menyelesaikan proses validasi profil dan akun.
  • Pihak homedika.com akan melakukan validasi akhir untuk memeriksa kelengkapan dan kebenaran berkas yang anda upload. Jika proses validasi berhasil, anda sudah dapat melakukan transaksi pelayanan kesehatan
  • Customer Service kami akan mendampingi anda dalam melengkapi proses pendaftaran

6. Bagaimana cara mendapatkan pasien?
Setelah anda menyelesaikan proses pendaftaran dan melengkapi berkas administrasi yang terdiri dari foto profil, scan KTP, scan Ijazah, Scan STR, Scan SIP (jika ada), dan mengirimkan surat perjanjian admin akan melakukan validasri akhir. Jika proses validasi berhasil, admin mengapprove profil anda dan memungkinkan anda mendapatkan pemesanan transaksi medis. Tenaga medis dapat menuliskan profil lengkapnya yang dapat mempengaruhi pasien untuk memilihnya.

7. Bagaimana cara pembayaran tenaga medis?
Setiap tenaga medis yang memberikan pelayanan kesehatan akan dibayarkan berdasarkan harga yang ditetapkan masing-masing tenaga medis dan dipotong 20% untuk management fee Homedika.com. Setiap tenaga medis berhak menetapkan harga minimal 50.000 per layanan dan nominal maksimal tidak terbatas. Biaya ini sudah meliputi transportasi, bahan yang digunakan selama pelayanan, dan potongan sebesar 20 persen dari total pelayanan sebagai management fee Homedika.com. Biaya dirumuskan untuk setiap 1 kali kunjungan, bukan untuk 1 bulan ataupun 1 pekan.

8. Bagaimana pemesanan atau order atau invitasi pelayanan kesehatan berlangsung?
  • Setelah profil anda diaktivasi, direview, divaldiasi, dan diverifikasi, anda akan berkesempatan menerima pemesanan layanan kesehatan.
  • Pemesanan pelayanan kesehatan akan dikirimkan ke email anda dengan menginformasikan nama pasien, nomer rekam medis, alamat, tanggal pesan, tanggal periksa, shift periksa, tanggal lahir pasien, umur pasien, layanan, dan keluhan.
  • Anda dapat menyetujui transaksi medis dengan menekan tombol "YA". Penting bagi anda untuk segera merespon "YA" terhadap berbagai pemesanan atau order atau invitasi homecare yang anda dapatkan.
  • Selama masa promo, kami memberikan diskon 20% berupa free management fee. Oleh karenanya segera setelah anda menerima pemesanan dengan menekan tombol "YA", kami akan mengirimkan konfirmasi pemesanan kepada pasien bahwa tenaga medis menerima pemesanan dan kami juga mengirimkan email kepada anda (tenaga medis) segera menghubungi pasien dan melakukan atau menjadwalkan pelayanan

9. Apakah saya dapat melakukan cuti menjadi tenaga medis homedika.com?
Jika anda sedang ingin cuti atau berhenti memberikan layanan melalu homedika.com, anda dapat menghentikan penerimaan invitasi homecare dengan cara :
  • Masuk login ke profil anda
  • Pilih menu"edit profil"
  • Pada kolom available pilih "Tidak".
  • Jika anda ingin bekerja lagi anda dapat memilih "Ya" pada kolom available.

10. Apakah tenaga medis dapat bekerja part time atau harus bekerja full time?
Pada Homedika.com, tenaga medis memiliki keleluasaan untuk bekerja part time atau full time. Anda dapat memperbaharui ketersediaan waktu di profil, anda dapat mengatur waktu pemberiaan layanan yang sesuai dengan waktu anda, dan anda dapat memilih untuk menerima atau menolak layanan. Bagaimanpun juga, tenaga medis dengan ketersediaan waktu yang lebih besar tentunya akan berpeluang menerima pemesanan pelayanan kesehatan lebih banyak.

11. Apakah Homedika.com merupakan agency?
Homedika.com adalah program yang memungkinkan tenaga medis memberikan pelayanan secara langsung dengan pasien tanpa melalui agency. Tenaga medis dapat bergabung secara gratis, namun tetap melalui proses seleksi, verifikasi, dan validasi yang tepat. Homedika.com hanya berperan menghubungkan tenaga medis dengan pasien. Pasien dapat memilih tenaga medis sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan, sebaliknya tenaga medis dapat memilih untuk menerima atau menolak memberikan layanan kesehatan sesuai kemampuan pemberian layanan. Homedika.com berusaha membantu pasien mendapatkan tenaga medis terbaik dengan memberikan pasien akses kepada berbagai tenaga medis dan informasi lengkap tenaga medis. Oleh karena itu, homedika.com tidak bertanggung jawab atas hasil pelayanan tenaga medis dan segala akibat yang ditimbulkan sebagai resiko pemberikan pelayanan kesehatan. Hal ini dikarenakan Homedika.com hanya berperan sebagai penghubung layanan dan bukan penyedia layanan kesehatan.

12. Apakah ada biaya untuk mendaftar Homedika.com?
Selama masa promosi, mendaftar Homedika.com sebagai tenaga medis tidak dikenakan biaya apapun, sebaliknya Homedika.com akan memberikan peluang kepada anda mendapatkan fee layanan setiap kunjungan perawatan yang diberikan oleh tenaga medis. Kami mengenakan charge atau potongan 20% dari total biaya pelayanan untuk memastikan homedika.com memiliki daya keberlangsungan yang lama dan dapat terus tumbuh untuk membantu lebih banyak orang.

13. Apa itu program "Siapa Peduli"?
Kami homedika.com berkomitmen memberikan layanan kesehatan secara gratis untuk pasien-pasien yang tidak mampu melalui program "Siapa Peduli". Homedika.com telah bekerja sama dengan Yayasan Indonesia Medika untuk menanggung biaya pelayanan untuk transaksi medis yang diberikan oleh tenaga medis homedika.com untuk pasien-pasien yang tidak mampu. Tenaga medis akan mendapatkan honorarium seperti pada pelayanan normal yang akan ditanggung oleh pihak homedika.com




1. Bagaimana cara mendaftar menjadi pasien homedika.com?
Untuk mendaftar menjadi tenaga medis di Homedika.com ikuti langkah-langkah berikut ini :
  • Masuk ke website Homedika.com
  • Pilih "daftar pasien" pada menu home
  • Input data untuk registrasi, yaitu nama lengkap, alamat, kota, telpon, jenis kelamin, tanggal lahir, agama, email password, dan konfirmasi password
  • Baca dan setujui "syarat dan ketentuan yang berlaku"
  • Tekan "Submit"
  • Anda akan menerima email form verifikasi pendaftaran, periksa biodata anda, jika sudah benar tekan "Lanjutkan aktivasi akun, data tersebut diatas telah sesuai dengan data diri saya"
  • Anda dapat login dengan memasukkan email dan password
  • Jika proses validasi berhasil, anda sudah dapat melakukan transaksi pelayanan kesehatan.
  • Customer Service kami akan mendampingi anda dalam melengkapi proses pendaftaran

2. Bagaimana cara memesan tenaga medis homedika.com?
Untuk mendaftar menjadi tenaga medis di Homedika.com ikuti langkah-langkah berikut ini :
  • Masuk ke website Homedika.com
  • Pilih "login pasien" pada menu home
  • Input data untuk login sebagai pasien, yaitu email dan password.
  • Tekan "Login"
  • Lalu Pilih Provinsi, Pilih Kota, Pilih Profesi, dan Pilih Layanan yang anda inginkan.
  • Pilih jenis layanan :
    • Emergency Care :Melalui layanan ini anda langsung mendapatkan tenaga kesehatan yang dapat memberikan pelayanan dengan segera
    • Available Care :: Melalui layanan ini anda dapat memilih tenaga kesehatan dengan proses penjadwalan
  • Tekan "pilih" pada tenaga medis yang anda ingin pesan
  • Anda akan masuk ke Form Pemesanan tenaga kesehatan, lalu "pilih tanggal pemesanan", "pilih waktu pemesanan", isi kolom "Keluhan Awal", isi kolom "Keterangan Lain".
  • Pilih dan setujui pernyataan "Saya menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku",
  • Tekan "Lanjut ke form invoice"
  • Cek "form invoice", jika sudah sesuai tekan "Lanjut ke Pemesanan",
  • Jika tenaga medis menyetujui pemesanan, kami akan mengirimkan email konfirmasi dan anda sudah dapat menghubungi tenaga medis. Jika tenaga medis menolak pemesanan, anda bisa masuk ke menu utama dan memilih tenaga medis lain.
  • Customer Service kami akan mendampingi anda dalam melengkapi proses pendaftaran

3. Bagaimana proses seleksi tenaga medis?
Pada Homedika.com, kami ingin membangun dan menjaga hubungan esensial dan jangka panjang dengan tenaga medis profesional dan mereka yang membutuhkan layanan kesehatan. Oleh karenanya, setiap tenaga kesehatan profesional harus melalui proses seleksi, verifikasi, dan validasi yang meliputi aspek informasi personal, pendidikan keilmuan, registrasi profesi, perizinan, dan informasi penting dan pendukung lainnya. Homedika.com mengumpulkan informasi lengkap terkait tenaga kesehatan yang didukung oleh informasi tambahan. Disamping itu tenaga medis telah melalui proses perjanjian terlebih dahulu. Homedika.com bukanlah penyedia layanan kesehatan, kami adalah penghubung pasien dengan tenaga medis. Oleh karenanya, informasi-informasi yang kami kumpulkan tersebut sebagai komitmen kami dalam menjaga kualifikasi dari tenaga medis yang ingin terhubung melalui homedika.com. Dengan demikian kami berfokus pada menyeleksi dan mengevaluasi tenaga – tenaga medis yang ingin terhubung melalui homedika.com.

4. Berapa biaya pelayanan tenaga kesehatan?
Homedika.com memberikan kebebasan penentunan harga kepada tenaga medis secara mandiri, sehingga tenaga medis dapat mengestimasi biaya perawatan sesuai kebutuhan dan pasien dapat memilih tenaga medis yang sesuai dengan kemampuan dana yang dimiliki. Biaya yang tercantum sudah meliputi transportasi tenaga kesehatan, penggunaan alat dan bahan, dan biaya management fee untuk Homedika.com. Tenaga medis tidak dibenarkan melakukan penarikan biaya tambahan di luar biaya yang telah ditampilkan dalam profil tenaga medis.

5. Bagaimana saya bisa menemukan tenaga medis yang tepat?
Pasien dapat secara langsung memilih sesuai kriteria yang diinginkan, meliputi informasi lokasi (provinsi dan kota/kabupaten), profesi spesifik tenaga medis, harga, jenis kelamin, jenis pelayanan, riwayat pendidikan, ketersediaan hari, pengalaman, usia, tempat tinggal, dan informasi tambahan lainnya. Informasi – informasi yang kami sediakan tersebut dharapkan dapat menjadi pertimbangan pasien atau keluarga pasien dalam memilih tenaga kesehatan. Homedika.com juga menyediakan Customer Service untuk membantu pasien mengidentifikasi kebutuhan pelayanan kesehatannya. Kami juga memberikan rekomendasi yang didasarkan pada kualifikasi dan kualitas pelayanan. Sebagai evaluasi tambahan, kami juga memberikan kesempatan kepada pasien atau keluarga pasien yang telah menggunakan jasa untuk memberikan ulasan secara terbuka dan penilaian atas layanan yang diberikan tenaga medis.

6. Bagaimana jika tenaga kesehatan tidak memberikan pelayanan kesehatan sesuai dengan jadwal yang disepakati?
Customer Service kami tersedia untuk memberikan bantuan teknis terkait pelayanan kesehatan yang disediakan oleh tenaga-tenaga medis yang telah mendaftarkan diri di homedika.com. Dengan demikian, kami akan memberikan solusi terkait permasalahan-permasalahan yang muncul di lapangan.



1. Cara Daftar Pasien
Untuk mendaftar menjadi tenaga medis di Homedika.com ikuti langkah-langkah berikut ini :
  • Masuk ke website Homedika.com
  • Pilih "daftar pasien" pada menu home
  • Input data untuk registrasi, yaitu nama lengkap, alamat, kota, telpon, jenis kelamin, tanggal lahir, agama, email password, dan konfirmasi password.
  • Baca dan setujui "syarat dan ketentuan yang berlaku"
  • Tekan "Submit"
  • Anda akan menerima email form verifikasi pendaftaran, periksa biodata anda, jika sudah benar tekan "Lanjutkan aktivasi akun, data tersebut diatas telah sesuai dengan data diri saya"
  • Anda dapat login dengan memasukkan email dan password
  • Jika proses validasi berhasil, anda sudah dapat melakukan transaksi pelayanan kesehatan.
  • Customer Service kami akan mendampingi anda dalam melengkapi proses pendaftaran
2. Cara Memesan Tenaga Medis
Untuk melakukan pemesanan tenaga medis di Homedika.com ikuti langkah-langkah berikut ini :
  • Masuk ke website Homedika.com
  • Pilih "login pasien" pada menu home
  • Input data untuk login sebagai pasien, yaitu email dan password.
  • Tekan "Login"
  • Lalu Pilih Provinsi, Pilih Kota, Pilih Profesi, dan Pilih Layanan yang anda inginkan.
  • Pilih jenis layanan :
    • Layanan Segera : Melalui layanan ini anda langsung mendapatkan tenaga medis yang dapat memberikan pelayanan dengan segera
    • Layanan Umum : Melalui layanan ini anda dapat memilih tenaga medis dengan proses penjadwalan
  • Tekan "pilih" pada tenaga medis yang anda ingin pesan
  • Anda akan masuk ke Form Pemesanan tenaga kesehatan, lalu "pilih tanggal pemesanan", "pilih waktu pemesanan", isi kolom "Keluhan Awal", isi kolom "Keterangan Lain".
  • Pilih dan setujui pernyataan "Saya menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku",
  • Tekan "Lanjut ke form invoice"
  • Cek "form invoice", jika sudah sesuai tekan "Lanjut ke Pemesanan",
  • Jika tenaga medis menyetujui pemesanan, kami akan mengirimkan email konfirmasi dan anda sudah dapat menghubungi tenaga medis. Jika tenaga medis menolak pemesanan, anda bisa masuk ke menu utama dan memilih tenaga medis lain.
  • Customer Service kami akan mendampingi anda dalam melengkapi proses pendaftaran
3. Cara Daftar Tenaga Medis
Untuk mendaftar menjadi tenaga medis di Homedika.com ikuti langkah-langkah berikut ini :
  • Masuk ke website Homedika.com
  • Pilih "daftar tenaga medis" pada menu home
  • Input data untuk registrasi, yaitu nama lengkap, profesi, tariff, alamat, Kota, telpon, jenis kelamin, tanggal lahir, agama, email, keterangan, dan password.
  • Baca dan setujui "syarat dan ketentuan yang berlaku"
  • Tekan "Submit"
  • Anda akan menerima email form verifikasi pendaftaran, periksa biodata anda, jika sudah benar tekan "Lanjutkan aktivasi akun, data tersebut diatas telah sesuai dengan data diri saya"
  • Download surat perjanjian, bubuhkan tanda tangan diatas materia, lalu kirimkan Surat Perjanjian melalui pos ke Jl. Kedawung No.17 Kota Malang, kodepos 65141. Anda dapat mendownload surat perjanjian pada email form verifikasi pendaftaran atau pada halaman form verifikasi pendaftaran atau pada link berikut ini
  • Anda dapat login dengan memasukkan email dan password
  • Upload informasi foto profil, scan KTP, scan Ijazah, Scan STR, Scan SIP (jika ada). Pastikan anda mengupload foto profil, KTP, Ijazah, STR, dan SIP (jika ada) untuk menyelesaikan proses validasi profil dan akun.
  • Pihak homedika.com akan melakukan validasi akhir untuk memeriksa kelengkapan dan kebenaran berkas yang anda upload. Jika proses validasi berhasil, anda sudah dapat melakukan transaksi pelayanan kesehatan.
  • Customer Service kami akan mendampingi anda dalam melengkapi proses pendaftaran
Layanan Segera
Melalui layanan ini anda langsung mendapatkan tenaga medis yang dapat memberikan pelayanan dengan segera
Layanan Umum
Melalui layanan ini anda dapat memilih tenaga medis dengan proses penjadwalan









100
Tenaga Kesehatan
Relawan
Pasien
Kota